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NEWS DETAIL【プレスリリース】新試験 「グリーフケア・リテラシー検定試験」2024.11.12
日本ホスピタリティ検定協会(所在地:東京都新宿区)は、2024年11月18日より、「グリーフケア・リテラシー検定試験」を新たに実施いたします(監修:一般社団法人日本グリーフケアギフト協会)。
また、同日、株式会社経済法令研究会(所在地:東京都新宿区、代表取締役社長 髙?春久)より、『グリーフケア・リテラシー検定試験 公式テキスト&問題集』が発刊されます。
本試験の受験をとおして、ご遺族が傷つく言葉や応対にふさわしい態度、望ましい接遇を学び、お客様との信頼関係を築く「グリーフケア・リテラシー」を身につけることができます。「ご遺族へ何と声をかけたらよいかわからない」とお悩みの方にぜひご受験をおすすめします。また、組織として、ご遺族の負担を軽減する仕組みづくりの一環として、社員・職員教育にもご活用いただけます。